20.01.2024
Ассоциация "Региональный Центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан
Ассоциация «Региональный Центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан» (Далее- Центр).Система общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства (далее ЖКХ) - это реализуемая силами общественных организаций и активных граждан при поддержке государства система мероприятий, направленная на повышение эффективности работы ЖКХ, обеспечение предоставления качественных жилищных и коммунальных услуг потребителям, создание условий для конструктивного взаимодействия граждан, субъектов рынка, органов власти.
Важнейшими целями развития системы общественного контроля в сфере ЖКХ является формирование благоприятной, неконфликтной среды для коммуникации всех участников рынка ЖКХ и выработка взаимоприемлемых решений имеющихся проблем.
В настоящий момент в работе Центра можно выделить:
- Горячую линию по вопросам ЖКХ, тел. +7(843)236-29-97. Звонок по Татарстану бесплатный;
- Приём населения: очный приём граждан, приём жалоб и обращений по электронной почте, онлайн-приём (обращение граждан на сайте: www.obcontrolrt.ru), обращения из Общественной Палаты РТ, личные обращения;
- Жилищное просвещение в рамках проекта «Школа грамотного потребителя»;
- Помощь и участие в проведении собраний собственников жилья;
- Юридическая помощь;
- Дистанционное обучение по программам и многое другое. Подробная информация о работе Центра размещена на сайте: https://obcontrolrt.ru/
